Data services & DQM

Data Services & DQM

Entretenez votre capital data

Chaque année de 10 à 30%, voire plus, des données sur vos clients et fournisseurs deviennent obsolètes. Aussi le groupe HSK Partners propose toutes les solutions de DQM (Data Quality Management) incontournables, en préventif comme en curatif, pour réussir votre relation client BtoB comme BtoC et respecter la législation. Au sein du groupe HSK, ces prestations sont principalement réalisées par Safig Data, première entreprise des services du numérique spécialisée en traitement de la Data à avoir été labellisée par la Cnil.

La branche Data Quality assure l’intégrité des bases de données dans l’objectif de leur apporter plus de valeur ajoutée. A l’heure où l’adresse postale reste le seul référentiel stable et durable des bases multicanales de particuliers, elle offre des traitements agréés de mise aux normes postales (RNVP), de topage et suivi des déménagés Estocade ® et Charade® (*), de dédoublonnage, regroupement, validation et d’homogénéisation des bases de données. Elle pilote et héberge les bases de données de nos clients sur nos serveurs et fournit dans ce cadre les nombreux services à valeur ajoutée du groupe.

Parmi les nombreux avantages d’un traitement qualité régulier de vos bases de données :

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Vous évitez les dépenses inutiles en remédiant aux envois sur de mauvaises adresses postales ou email comme à des appels téléphoniques inutiles
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Vous vous conformez au principe de minimisation et d’exactitude du RGPD (article 5 d et e)
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Vous protégez votre image de marque en évitant qu’une même personne reçoive des messages multiples ou qui n’auraient pas dû lui être adressés (ex : une offre prospect à un client)
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Vous respectez l’exercice des droits des personnes par exemple en respectant bien le droit d’opposition

(*) Via ses filiales, HSK Partners est partenaire du SNA (traitement des déménagés), des opérateurs téléphoniques, de la Poste, des listes d’opposition.

SNA | Service National de l'Adresse