Canaux de communication
Ensemble des moyens de communication existants pour communiquer avec un client ou un prospect. Les canaux les plus répandus sont le postal, le téléphone, le mail ou encore le SMS mais il existe également les médias, les sites webs et autres.
Canaux de communication
Ensemble des moyens de communication existants pour communiquer avec un client ou un prospect. Les canaux les plus répandus sont le postal, le téléphone, le mail ou encore le SMS mais il existe également les médias, les sites webs et autres.