Phoning et télémarketing

De l’identification des prospects à la détection des projets
Qualification des fichiers
Identification des interlocuteurs responsables/décisionnaires
Détection des projets BtoB
Relances d’événements (Save the date, invitations, salons professionnels…)
Relances commerciales et prises de rendez-vous BtoB
Réalisation d’enquêtes et de sondages
Conseils et formation
Routage postal
Acheminement de vos mailings papiers via notre service dédié SOS Routage
Impression, personnalisation, adressage, noir et blanc ou couleur, de vos courriers et documents d’accompagnement
Impression, noir et blanc ou couleur, sur enveloppes (pavé adresse, logo, adresse retour…)
Traitement et préparation des fichiers : rapprochement de fichiers, dédoublonnage, fusion, mise aux normes…
Mise sous enveloppes de documents divers, mise sous film, pliage, collage, façonnage
Affranchissement, envois en nombre, tri, routage et dépôt de vos envois à la Poste
Gestion des PND
Fullfillment et gestion de vos envois de plaquettes, échantillons, produits vendus
Routage mails et SMS
Messages et délivrabilité au cœur de toutes nos attentions
Pré-audit du code des messages HTML souhaités
Conseil sur la rédaction du message et de son objet
Assistance à la conformité réglementaire avec la gestion des désabonnements
Pré-audit éventuel des fichiers (recherche de spamtrap, bounces… à partir de nos référentiels)
Prise en compte éventuelle des fichiers des désabonnés
Routage email, SMS, gestion de la fréquence d’envois et suivi délivrabilité
Rendu statistiques, recommandations et mise à disposition éventuelle de vos fichiers
Saisie et gestion documentaire
Un accompagnement administratif pour garantir la qualité documentaire
Saisie des données, gestions documentaires et des contenus multimédias
Gestion des Plis Non Distribués (PND)
Traitements qualité
L’ensemble des travaux des BPO (externalisation des processus d’affaires)

Phoning et télémarketing
De l’identification des prospects à la détection des projets
Qualification des fichiers
Identification des interlocuteurs responsables/décisionnaires
Détection des projets BtoB
Relances commerciales et prises de rendez-vous BtoB
Relances d’événements (Save the date, invitations, salons professionnels…)
Réalisation d’enquêtes et de sondages
Conseils et formation

Routage postal
Acheminement de vos mailings papiers via notre service dédié SOS Routage
Impression, personnalisation, adressage, noir et blanc ou couleur, de vos courriers et documents d’accompagnement
Impression, noir et blanc ou couleur, sur enveloppes (pavé adresse, logo, adresse retour…)
Traitement et préparation des fichiers : rapprochement de fichiers, dédoublonnage, fusion, mise aux normes postales…
Mise sous enveloppes de documents divers, mise sous film, pliage, collage, façonnage
Affranchissement, envois en nombre, tri, routage et dépôt de vos envois à la Poste
Gestion des PND
Fullfillment et gestion de vos envois de plaquettes, échantillons, produits vendus

Routage mails et SMS
Messages et délivrabilité au cœur de toutes nos attentions
Conseil sur la rédaction du message et de son objet
Pré-audit du code des messages HTML souhaités
Assistance à la conformité réglementaire avec la gestion des désabonnements
Pré-audit éventuel des fichiers (recherche de spamtrap, bounces… à partir de nos référentiels)
Prise en compte éventuelle des fichiers des désabonnés
Routage email, SMS, gestion de la fréquence d’envois et suivi délivrabilité
Rendu statistiques, recommandations et mise à disposition éventuelle de vos fichiers